前言：如何策划一场活动，能使月交易额翻三倍
HRbar是一家提供专业人力资源咨询培训的专业机构，其创始人刘建华拥有超过15年的人力资源研究/培训/咨询辅导经验。HRbar，累计为国内外超过360家公司提供过咨询培训服务，拥有超过10万的HR粉丝。
HRbar针对中国人力资源日策划一起简单易行的促销活动，优惠818元，为人力资源从业只提供更好的培训服务。HRbar以增加网校课程销量为主要目的，同时也能够扩大品牌的影响力。从最终结果来看，这场活动是非常成功的。在2016年8月网校交易额突破80万，是7月份交易额的3倍多。活动投入成本有4000元的评选活动奖品，幸运大抽奖的奖品（价格未知），及奖品发放的相关费用。
但从活动名称818HRbar粉丝节来看，就有着浓浓的电商味道，头脑中瞬间就闪出京东618粉丝节和天猫双11双12的影像。
可是在线教育并非电商，冲动消费并不适用于教培行业，因为教培行业的客单价往往比较高，客户通常都会货比三家，仔细权衡其中利弊，才会出现谨慎购买的行为，除非学员处在信息不对称的前提下，信息不对称是大量线下教培机构的主要商机，不过互联网的出现，带来的是这些机构的噩梦 。
HRbar人力资源学院本来也只是一家提供企业内训的咨询管理机构，同时也提供线下HR专业技能培训。后期由于互联网大潮来袭，HRbar开始将培训业务发展至线上，单单过去的8个月里，HRbar网校的交易额就达到了300万左右。
我就非常好奇HRbar是怎么样做的，能使月度交易额翻了3倍还多，于是就有了这篇《运营复盘，HRbar“818粉丝节”促销活动》。
8月18日为中国人力资源日。2005年，中国人力资源沙龙与人事部全国人才流动中心并同《人力资源》共同倡议并发起中国人力资源日。
1.活动效果
数据采集日期2016.9.6
从数据上来看，HRbar本次活动牺牲了微信订阅号阅读量，活动目的很明确，就是提升转化交易。
HRbar交易额的具体数字不便透露，这么说，8月份的交易额是7月份的交易额的近4倍。
2.活动日志
活动发布&举办地点：微信订阅号&服务号
HR两门课在HRbar订阅号发布推广，百万年薪培训师85门课主要在TTT培训师公众订阅号推广。
活动日志
3.促销力度
针对HRbar所推出的3门促销课程，笔者也进行了后续跟踪，价格确实如HRbar宣传Banner图所展示，价格在活动结束后立即上调。
HRbar，在价格上确实给了实实在在的优惠价，活动结束当天，价格立即上调至公开的价格。不过，《成为HR行家实战必备微课2.0》价格并没有上调至最高的2350，而仍为中间价1880，应该是活动中该课程的销售量未达到HRbar原本设定的目标。
4.运营亮点分析
818粉丝节促销活动中，有很多可圈可点的地方。下面我们来细数点评一下，HRbar的那些运营动作。
a. 活动图片；
HRbar的促销活动图片，信息传递明确，就是告诉客户，此时不买以后会涨价，而且短期内不会再降到现有的优惠价……图片制作并不精美，用PPT就可以达到这种制作效果，几乎没有设计成本的投入。
宣传图片当然是越精美越好，但是精美不是目的，图文相结合的目的是增加可读性，能将信息成功的传递给潜在消费客户。所以，HRbar在彩图制作的方式上是值得借鉴的。
b. 优惠券领取规则；
HRbar没有使用天猫淘宝等电商优惠券发布方式，即没有门槛随便领取数量有限的优惠券，因为这种领取方式比较适合快消品，适合刺激冲动消费，在低客单价的前提下，消费者不会很犹豫不决，感兴趣就直接下单。
HRbar很明确自己的产品客单价很高，足以买个名牌包包了。消费者冲动不了，自然无门槛发放优惠券不利于促销效果达成，只有把优惠券发放给有需要的人们才会达成促销效果。只有设立一个门槛，才能对消费者进行第一次筛选。没有需要的人，是不会消耗自己去领取一个用不到的优惠券，即便只有1元钱。HRbar很智慧的选择了将818元的优惠券进行有偿销售，因为不管是1元还是8元，跟HRbar的818元优惠价格来比较，九牛一毛而已。
c. 优惠力度递减策略；
2016年8月1日，进入活动预热阶段，HRbar订阅号发布优惠信息，并告知用户，仅1元钱即可购买818元的优惠券，并附上信息，优惠券价格一周上涨价一次，增加潜在消费者的物资紧迫感，由于人类这一物种，对自己需要的东西都有一种抢夺的本能冲动，在时间紧迫，数量有限的前提下，有需求的人群就会急着下手消费，从而能够达成促销效果。
在2016年8月11日，优惠券价格上涨至8元，并附上信息，1元优惠券已售罄。这一简单的小花招就足以让潜在客户紧张了，客户会想会不会再过几天，优惠券就卖没了……于是促成下单，优惠券购买达成，也间接地达成促销效果。
d. 投票活动；
在活动预热期，HRbar为了增强活动效果，推出“最爱学习HR”的评选活动，任何人可以自由报名参赛，但是必须是HR从业者，活动评选方式是通过投票来实现，参加活动的HR必然会将活动页面转发到朋友圈拉票，或者会将投票页面群发到亲朋好友同事同学群里，那些穷凶极恶牛X至极的HR，会在微信中群发拉票信息，对每一个微信好友进行索票。
HRbar竟然将投票规则设置为每个微信号每天可以投10票。不过由于投票页面是独立连接，并不能转到订阅号，并没有触怒微信小管家，因为投票吸粉引流，是被微信官方明令禁止的，HRbar很聪明没有去触怒平台，不然一旦封禁ID，还做个屁活动，家底子都被抄了……
虽然不能引流，但是此次投票页面吸引6万多的访问量，对HRbar品牌有一定的曝光量，就这么想吧，虽然没有什么卵用。
e. 软文传播；
8月6日，HRbar订阅号推送一条图文消息，是一则滴滴打车偶遇前男友的小故事，这么狗血的剧情非常吸引眼球，其实这是一篇推广软文，将此次活动的三门课程融入其中，目的是做产品预告，想要加强活动预热的效果。
不说软文写的好不好，不过这种形式的确是很有意思，像大号咪蒙最擅长将商品植入故事。去年（2015年）锤子科技举办一起软文大赛，获得一等奖的作品，成功地将坚果手机降价了的信息植入他的小故事中。不过这种文章在今日头条的推荐策略中是采取不推荐的策略，不过在微信中并没有被禁止。
f. 公众号互推；
HRbar在活动预热期，以及活动高潮期，都做了公众号互推的动作，在可能是想要增加粉丝数量，不过在促销活动期吸粉，策略不怎么高明，一个人看到新的公众号全是销售活动，不顾也没有兴趣留下来。不是互推有问题，而是转化率太低，留不住粉丝。
在粉丝有一定体量时，选择互推增粉是一个很好用的方式，选择几个和自己的粉丝群体有重合的公众号，互相推荐对方的公众号，能很好的实现共赢。
g. 公众号微课
活动期间，HRbar继续使用他们的增粉利器，HR微课。微课已经不是什么稀罕物了，大家都在用，不过HRbar的使用效果不错，在保证课程质量的前提下，不断推出体验微课，是吸粉并保证粉丝质量的最佳手段。
微课报名方式，大同小异，报名+转发/红包的形式，开课前会被微课小秘书拉进直播群，体验微课已经成为在线教育的标配了。
h. 借势还是造势
HR从业者的节日，8月18日中国人力资源日，直接搜索818，这是我在百度上都谷歌不到节日，不得不说HRbar这次借势/造势举办促销活动，干得漂亮。
2016年成功的活动经验，明年一定还会复用，培养用户的习惯，长此以往，818就会成为HR群体的学习课程大促日。
5.总结
5.1. 活动不足
单从《百万年薪讲师必学的85门微课》的销售量来看，培训课销售并不成功，另外两门课销量均为300+，讲师课销量只有70。
产品销量底，有可能是因为产品本身缺乏吸引力，也有可能是活动推广渠道选择的问题，没有将产品推到有需要的人群面前。产品本身质量问题，运营人员不能乱讲话，隔行如隔山，不懂就是不懂。我们就来分析一下，活动推广渠道的问题。
根据活动日志来看，HRbar订阅号主推HR两门课，只有在最后活动倒计时的时候，才对讲师课进行辅助推广，助力有限。
同时，HRbar订阅号的粉丝体量大，在阅读量下滑明显的8月份，头条平均阅读量也能保持在1万以上，而主推培训课的TTT云课堂订阅号的粉丝量有限，微信头条平均阅读量不过200+，在没有粉丝体量的前提下，进行促销活动，不仅无法提升转化，而且可能会流失仅有的粉丝。
5.2. 复盘总结
HRbar策划的此次818粉丝节活动，从数据上看应该算是很成功了，而且在投入成本有限的前提下能够实现交易额翻3倍，如果HRbar活动复盘做得好，可以考虑如何将此种活动模块化，尝试复制活动模式，看看能不能达到类似促销效果。
建议HRbar在后期考虑策划TTT云课堂订阅号的增粉拉新活动，在扩大粉丝量的前提下，周期性复制类似818促销活动，应该能够大量提升全年的交易额。
